Medewerker Back Office Service
Ben jij organisatorisch sterk, communicatief vaardig en op zoek naar een afwisselende functie waarin je het kloppende hart van onze Installatie & Service afdeling vormt? Dan zijn wij op zoek naar jou!
32-40 uur per week
Over WashTec Benelux
WashTec is dé toonaangevende leverancier van innovatieve wasstraatsystemen in de Benelux. Met ons enthousiaste team zorgen wij ervoor dat duizenden voertuigen dagelijks schoon en stralend de wasstraat verlaten. Onze Installatie & Service afdeling speelt hierin een cruciale rol door klanten optimaal te ondersteunen.
Jouw rol
Als Medewerker Back Office Service ben je de spin in het web van onze Installatie & Service afdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's en zorgt ervoor dat alle administratieve en operationele processen soepel verlopen. Je werkt nauw samen met de Service Planner en ondersteunt het management bij diverse werkzaamheden.
Wat ga je doen?
- Klantcontact: Je bent het vriendelijke en professionele eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en collega's - telefonisch, per e-mail en aan de balie
- Planningsondersteuning: Je assisteert de Service Planner en springt bij waar nodig, waarbij je fungeert als eerste back-up
- Administratieve processen: Je verzorgt alle voorkomende administratieve taken, waaronder het voorbereiden van facturen en het opstellen van service contracten
- Managementondersteuning: Je ondersteunt de Installatie & Service Manager bij uiteenlopende taken en projecten
- Procesbewaking: Je houdt overzicht op de afdeling en signaleert verbeterpunten
Wat breng je mee?
Opleiding & ervaring:
- MBO niveau 3 of 4 (bijvoorbeeld Administratief Medewerker of Management Assistent)
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré, maar gemotiveerde starters zijn ook welkom
Vaardigheden:
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Kennis van Duits is een waardevolle pré
- Goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden
Persoonlijkheid:
- Klantvriendelijk en servicegericht
- Leergierig en bereid om je continu te ontwikkelen
- Zelfstandig en resultaatgericht
- Flexibel en slagvaardig
- Communicatief sterk en een teamspeler
- Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie in een informele en professionele werkomgeving
- Een hecht team van gedreven collega's
- Goede arbeidsvoorwaarden passend bij de functie
- Ontwikkelingsmogelijkheden en opleidingskansen
- Werken bij een toonaangevend bedrijf in de branche
Interesse
Herken jij jezelf in dit profiel en lijkt het je leuk om deel uit te maken van ons team? Solliciteer direct via onze website.
Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Dennis Witte via 079-3683750 of dwitte@washtec.com.